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ROI de Twitter ? Laissez-tomber…

…tel est l’avis d’O’Reilly Media qui a tenu une conférence hier à propos de Twitter.

Effectivement, évaluer le retour sur investissement de Twitter semble difficile. O’Reilly propose une approche plus terre à terre, à la Nike : « Just us it« .  Bien que l’on puisse voir des utilisations concrètes de Twitter (feedback de clients, alertes grèves ou accident), l’utilisation de masse actuelle semble assez futile. Qui peut donc être intéressé par votre menu hier soir ? 😉

Tout reste donc à inventer, et ce sont les utilisateurs de Twitter qui en trouveront l’usage, comme l’explique Evan Williams, co-fondateur de Twitter. A suivre donc…

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